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1、工作日免费技术咨询服务

在正常工作日,我们提供以下2种方式的免费技术咨询服务

1.1 网站QQ在线咨询服务;

1.2 电话咨询服务,服务电话号码:0510-85167888-2075

2、现场服务

我们也提供面向现场的使用指导、问题解决、系统解决方案提出、系统程序编制、现场系统设备调试等服务。如果您需要这样的服务需求,您可以在我们的网络销售平台上提出申请,经我们判断审核同意后,我们将为您提供现场服务。

我们提供的现场服务分免费的现场服务以及需要收费的增值现场服务。这将根据您提出的服务需求类型和我们的判断审核而定。具体现场服务事项请通过网络销售平台与我们联络沟通。

3、我们接受咨询的工作日时间为每周一至周五,上午8:00至11:30,下午12:10至16:40(法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。)

4、根据咨询问题的复杂程度,我们可能需要一定的确认时间而不能马上答复于您,但我们会在尽可能快的时间内联络并答复您的问题。由此而给您带来的不便,敬请谅解!

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